Objetivos:
AtenXion está concebido para:

• Optimizar los procesos de despacho, al conocer directamente en un detallado mapa digital la ubicación precisa de la llamada de origen, mediante la geocodificación automática de la dirección suministrada.
• Administrar adecuadamente los recursos disponibles para la atención del evento, mediante la adecuación a cada caso de una base de datos inteligente de medios a disposición.
• Facilitar y mejorar los procesos de toma de decisiones y análisis estadístico, al plasmar automáticamente en el mapa digital cada uno de los eventos administrados. Ello permite la observancia de comportamientos específicos según sectores geográficos, para ayudar a la mejor comprensión de la actividad.

Características Técnicas:

• AtenXion es una herramienta bajo ambiente Windows o NT.
• AtenXion tiene por defecto una estructura básica de bases de datos, pero es adaptable a las características técnicas y operacionales de cualquier organización. Para ello se requiere un proceso previo de consultoría que involucra el análisis de los procesos actuales, la adaptación a la estructura específica de las bases de datos de la organización y el posible diseño de interfases dinámicas específicas a cada plataforma de datos.
• Desde el punto de vista operacional, AtenXion tiene las herramientas características de un software de información geográfico:
• Zoom + y zoom -, programación de capas de información, mapas temáticos, etiquetado, medición de distancias
• Bases de datos: El proceso comienza con la introducción geográfica de la posición de la llamada entrante y la apertura de una base de datos adaptada a la actividad. Cada caso es abierto con un expediente que sólo será cerrado cuando la actividad haya sido culminada, en cuyo momento, el icono en el mapa cambiará de color. Otro módulo preestablecido es el correspondiente a la administración de recursos, el cual está concebido para informar al usuario sobre la disponibilidad actual de recursos para atender adecuadamente el despacho.
• Estadísticas: El sistema suministra estadísticas de eventos según múltiples criterios y filtros: tipo de eventos, ocurrencia por región geográfica etc.

Licencia y Precios:
AtenXion debe ser adaptado a cada organización, por lo que su precio sólo puede ser establecido una vez realizado el levantamiento de información parte del personal técnico de InGeolan. La licencia mínima del producto es para cinco usuarios concurrentes. La información cartográfica digital no está incluida en el sistema y debe ser adquirida según los requerimientos particulares de cada caso.